Пациенттерге арналған ақпарат

Home / Пациенттерге арналған ақпарат

КГП на ПХВ «Реабилитационный центр «Каменское плато» (далее – Реабилитационный центр)  предоставляет полный спектр реабилитационных  медицинских услуг на всей территории  г. Алматы.

При Реабилитационном центре работают:

  • физиокабинет, оснащенный современными аппаратами для проведения реабилитационных мероприятий с использованием комбинированной коротковолновой терапии, магнитотерапии, аппаратной светотерапии  (Биоптрон), аппаратом прессотерапии и лимфодренажа, аппаратом  ультразвуковой терапии, электросон, УВЧ, УФО, аппаратом электрофореза, компрессионного ингалятора Гамма, синусоидального модулированного  тока – СМТ и аппаратом Дарсонваль;
  • массажная комната;
  • галокамера (это комната, в которой создаются условия соляной пещеры или спелеошахты, стены и пол которой покрыты каменной солью, которая действует как ионизатор и улучшает качество воздуха, также оказывающие благоприятное воздействие на очищение лёгких и дыхательных путей);
  • шунгитовая комната (комната,  где снимаются напряжения и стрессовые реакции организма, снижаются гипертонические расстройства, улучшается функциональное состояние центральной нервной системы, повышается эффективность и качество лечения кардиологических больных);
  • ЛФК (метод лечения и профилактики заболеваний, основанный на применении физических упражнений и других средств физической культуры).

Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита

В КГП на ПХВ «Реабилитационный центр «Каменское плато» функционирует Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.

В Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита Вы можете обратиться в следующих случаях:

 

  • неудовлетворённости качеством оказания медицинских услуг;
  • грубым отношением со стороны медицинского персонала;
  • фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках ГОБМП и в рамках ОСМС
  • других проблемных вопросах, связанных с порядком и качеством оказания медицинских услуг.

 

Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита  рассмотрит Ваше обращение в сроки, установленные законодательством РК, и предоставит информацию по результатам рассмотрения обращения.

Ваши обращения, отзывы и пожелания помогут нам улучшить качество оказания медицинских услуг в нашем реабилитационном центре.

 

Телефон доверия:                                                         Email:

 

2.2.  Обязательное социальное медицинское страхование (ссылка на приказ)

2.3. Гарантированный объём бесплатной медицинской помощи (ссылка на приказ)