Информация для пациентов
КГП на ПХВ «Реабилитационный центр «Каменское плато» (далее – Реабилитационный центр) предоставляет полный спектр реабилитационных медицинских услуг на всей территории г. Алматы.
При Реабилитационном центре работают:
- физиокабинет, оснащенный современными аппаратами для проведения реабилитационных мероприятий с использованием комбинированной коротковолновой терапии, магнитотерапии, аппаратной светотерапии (Биоптрон), аппаратом прессотерапии и лимфодренажа, аппаратом ультразвуковой терапии, электросон, УВЧ, УФО, аппаратом электрофореза, компрессионного ингалятора Гамма, синусоидального модулированного тока – СМТ и аппаратом Дарсонваль;
- массажная комната;
- галокамера (это комната, в которой создаются условия соляной пещеры или спелеошахты, стены и пол которой покрыты каменной солью, которая действует как ионизатор и улучшает качество воздуха, также оказывающие благоприятное воздействие на очищение лёгких и дыхательных путей);
- шунгитовая комната (комната, где снимаются напряжения и стрессовые реакции организма, снижаются гипертонические расстройства, улучшается функциональное состояние центральной нервной системы, повышается эффективность и качество лечения кардиологических больных);
- ЛФК (метод лечения и профилактики заболеваний, основанный на применении физических упражнений и других средств физической культуры).
Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита
В КГП на ПХВ «Реабилитационный центр «Каменское плато» функционирует Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита.
В Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита Вы можете обратиться в следующих случаях:
- неудовлетворённости качеством оказания медицинских услуг;
- грубым отношением со стороны медицинского персонала;
- фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках ГОБМП и в рамках ОСМС
- других проблемных вопросах, связанных с порядком и качеством оказания медицинских услуг.
Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита рассмотрит Ваше обращение в сроки, установленные законодательством РК, и предоставит информацию по результатам рассмотрения обращения.
Ваши обращения, отзывы и пожелания помогут нам улучшить качество оказания медицинских услуг в нашем реабилитационном центре.
Телефон доверия: Email:
2.2. Обязательное социальное медицинское страхование (ссылка на приказ)
2.3. Гарантированный объём бесплатной медицинской помощи (ссылка на приказ)